Politique de Confidentialité
Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir la sécurité de vos données personnelles sur oridulvenoxa
Collecte des Données Personnelles
Chez oridulvenoxa, nous collectons différents types d'informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de créativité littéraire. Ces données nous permettent de vous offrir une expérience personnalisée et d'améliorer continuellement nos services d'accompagnement dans vos premiers pas en écriture.
Types de données collectées :
- Informations d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, pseudonyme d'auteur
- Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée des sessions
- Contenus créatifs : textes rédigés, exercices d'écriture, commentaires et interactions
- Préférences utilisateur : genres littéraires préférés, objectifs d'écriture, niveau d'expérience
- Données de communication : messages envoyés via notre plateforme, participations aux forums
La collecte de ces informations s'effectue de manière transparente, principalement lors de votre inscription, de l'utilisation de nos outils d'écriture, et de vos interactions avec notre communauté. Nous utilisons également des cookies techniques pour améliorer votre expérience de navigation et personnaliser le contenu affiché selon vos intérêts littéraires.
Utilisation et Finalités du Traitement
Vos données personnelles sont traitées dans le cadre de finalités spécifiques et légitimes liées à notre mission d'accompagnement des écrivains débutants. Chaque utilisation de vos informations répond à un objectif précis visant à améliorer votre parcours créatif.
- Personnalisation de votre parcours d'apprentissage en fonction de votre niveau et de vos objectifs
- Fourniture de conseils d'écriture adaptés à votre style et à vos préférences littéraires
- Gestion de votre compte utilisateur et sécurisation de l'accès à vos contenus
- Communication d'informations relatives à nos programmes et nouvelles fonctionnalités
- Analyse statistique anonymisée pour améliorer nos services et développer de nouveaux outils
- Modération des contenus partagés pour maintenir un environnement bienveillant
- Support technique et assistance personnalisée en cas de difficultés
Nous nous engageons à ne jamais utiliser vos données à des fins commerciales abusives. Vos textes et créations littéraires restent votre propriété intellectuelle exclusive. Notre plateforme ne les exploite que dans le cadre de l'amélioration de nos services pédagogiques, toujours avec votre consentement explicite.
Partage et Transmission des Données
oridulvenoxa applique une politique stricte concernant le partage de vos informations personnelles. Nous limitons la transmission de vos données aux cas essentiels au fonctionnement de notre service et respectons scrupuleusement vos droits en matière de confidentialité.
Partenaires autorisés :
- Prestataires techniques assurant l'hébergement sécurisé de la plateforme
- Services de messagerie pour l'envoi de notifications importantes
- Outils d'analyse respectant les standards européens de protection des données
- Processeurs de paiement certifiés pour les abonnements premium
Aucune donnée personnelle n'est vendue à des tiers. Les éventuels partenariats avec des maisons d'édition ou des professionnels du secteur littéraire ne donnent lieu à aucun transfert d'informations sans votre accord préalable et explicite. Nous respectons votre anonymat et votre droit à contrôler la diffusion de vos créations.
En cas d'obligation légale ou de demande des autorités compétentes, nous pourrions être amenés à communiquer certaines données, mais uniquement dans le strict respect du cadre juridique applicable et après vérification de la légitimité de la demande.
Vos Droits et Procédures
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. oridulvenoxa met en place des procédures simples et efficaces pour vous permettre d'exercer ces droits en toute transparence.
- Droit d'accès : Consultez l'ensemble des données que nous détenons sur vous via votre espace personnel
- Droit de rectification : Modifiez ou corrigez vos informations directement depuis votre profil
- Droit à l'effacement : Supprimez définitivement votre compte et toutes les données associées
- Droit à la portabilité : Exportez vos créations dans un format standard réutilisable
- Droit d'opposition : Refusez certains traitements non essentiels au service
- Droit à la limitation : Restreignez temporairement l'utilisation de certaines données
Procédure de demande : Pour exercer vos droits, contactez notre équipe dédiée à la protection des données par e-mail en précisant votre demande et en joignant une pièce d'identité. Nous nous engageons à traiter votre demande dans un délai maximum de 30 jours ouvrés et à vous tenir informé des actions entreprises.
Sécurité et Protection des Données
La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. oridulvenoxa déploie des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs
- Authentification à deux facteurs disponible pour renforcer la sécurité de votre compte
- Sauvegardes automatiques et redondantes sur des serveurs sécurisés en France
- Contrôles d'accès stricts limitant l'accès aux données aux seuls employés autorisés
- Audits de sécurité réguliers réalisés par des experts indépendants
- Surveillance continue des tentatives d'intrusion et des comportements suspects
Nos équipes sont formées aux bonnes pratiques de sécurité informatique et signent des accords de confidentialité stricts. En cas d'incident de sécurité affectant vos données, nous nous engageons à vous en informer rapidement et à prendre toutes les mesures correctives nécessaires.
Nous vous recommandons également d'adopter des pratiques sécurisées : utilisez un mot de passe unique et complexe, ne partagez jamais vos identifiants, et déconnectez-vous après chaque session sur un ordinateur partagé.
Conservation et Suppression des Données
oridulvenoxa applique une politique de conservation des données proportionnée et respectueuse de vos droits. Les durées de conservation varient selon la nature des informations et les obligations légales applicables, mais nous nous engageons à ne conserver vos données que le temps strictement nécessaire.
Durées de conservation :
- Données de compte actif : Conservées tant que votre compte reste actif
- Données de compte inactif : Supprimées automatiquement après 3 ans d'inactivité
- Contenus créatifs : Conservés selon vos paramètres personnels, suppression possible à tout moment
- Données de facturation : Conservées 10 ans conformément aux obligations comptables
- Logs techniques : Conservés 12 mois maximum pour la sécurité du service
Lorsque vous supprimez votre compte, vos données personnelles sont effacées de nos systèmes dans un délai de 30 jours, à l'exception des informations que nous sommes légalement tenus de conserver. Vos créations littéraires peuvent être conservées de manière anonymisée si vous en donnez l'autorisation expresse, contribuant ainsi à l'amélioration de nos outils pédagogiques.
Les données anonymisées utilisées à des fins statistiques ne permettent plus votre identification et peuvent être conservées sans limitation de durée pour nous aider à améliorer continuellement notre plateforme et développer de nouveaux services adaptés aux besoins des écrivains.
Contact et Délégué à la Protection des Données
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, notre équipe dédiée à la protection des données reste à votre disposition.
Adresse : 107 Bd Jeanne d'Arc, 13005 Marseille, France
Téléphone : +33 5 56 48 23 54
E-mail : info@oridulvenoxa.sbs
Vous disposez également du droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation en vigueur.
Politique de confidentialité mise à jour le 15 janvier 2025 - Version 2.3